糯米短剧，把好故事切成一集一口的甜

平台上的大部分剧集打开就能看，不需要等解锁，也不用攒积分换观看次数。会员主要买到的是更清晰的画质和早两集的更新，不影响剧情完整性。我们一直觉得，看不看得下去应该由内容决定，而不是由规则卡着。

不会。我们的剧本要求每一集都独立成立，开头三十秒交代清楚人物和冲突，结尾给一个明确的落点。就算从中间某一集开始看，也能很快跟上，不至于一头雾水。当然，从第一集看体验还是最好。

集数由故事本身决定，不按统一模板来。一个简单的甜宠故事十六集就讲完了，硬拉到三十集只会注水；而群像或者悬疑线索多的题材，需要更多篇幅铺开。编辑部在立项时就定好集数上限，拍的过程中只能减不能加。

差别不只是画面方向。竖屏的构图更靠近人物，手部动作、眼神特写的密度更高，观众的视角更像站在旁边看。横屏转竖屏如果只是裁一半，人物经常被切掉半个身子，看起来会很别扭，所以我们是原生竖屏拍摄。

正在连载的剧集一般是每周两到三更，具体节奏会在剧集页面写明，不会临时改。已完结的剧可以一次性看完，不用等。如果某部剧因为特殊原因延期，我们会提前在评论区发公告，说明原因和新的时间。

可以在口味订阅里拖动甜度、反转密度和单集时长三个滑杆，系统会按你的设置调整推荐。也可以直接逛频道，每个频道都有独立的选片编辑，风格相对稳定。刚上手的话，先从“全部频道”里挑标签试试水更快。

可以。平板和电脑打开网页版就能直接看，画面会自动适配，竖屏内容会居中显示。播放进度跟账号绑定，手机上看到一半，换设备打开会接着上次的位置继续，不用自己找。

能。系统会记住你每一部剧看到第几集、第几分第几秒，下次打开直接跳到那个位置。追更列表里也会标注进度，哪部看了一半、哪部还没开始，一眼就能看出来，不用凭记忆翻。

是连载剧的一种互动玩法。编剧会在关键节点放出两到三个支线走向，观众投票决定后面怎么拍，票数最高的那条会在下一集或者下下一集呈现。改了什么、为什么没改，编剧也会在评论区写清楚。

可以，编辑部常年开放投稿入口，题材不限，但建议先看看平台已有的剧，摸清我们偏好的节奏。投稿后两周内会收到回复，无论用不用都会说明原因。如果点子被采用，会署名出现在片尾，也有稿酬。

通常是原演员档期冲突或者身体原因，只能临时调整。遇到这种情况，我们会在那一集的开头加一行说明，同时把换角的剧情处理得尽量平滑，避免观众出戏。如果换角影响太大，宁肯停更重拍也不会硬上。

评分综合了看完全剧的用户打分、完播率和二刷率三个维度，只统计看完至少一半的用户，避免刷分。所以有些剧可能打分人数不多，但分数依然有参考价值。分数每周更新一次，不会因为一两条差评就大幅波动。

片头有很短的贴片，不会插在剧情中间打断情绪，也不会弹出遮挡画面的窗口。我们尽量把广告控制在可接受的范围内，毕竟它也是平台能持续做自制剧的一部分。会员可以关闭片头贴片。

可以。播放器右下角的设置里有字幕开关和字号调节，还能调字幕的显示位置，避免挡住人物表情。默认识别的字幕是中文，部分剧集提供方言原声和普通话配音两个版本，可以自己切换。

先检查一下网络，播放器会根据网速自动切换清晰度，网速恢复后画质也会自动升回来。如果一直卡在同一处，可以手动在清晰度菜单里切一次，通常能解决。实在不行就在评论区反馈，技术那边会跟进。

下架一般是因为版权到期或者内容需要重新审核。如果是版权原因，短期内可能回不来；如果是审核原因，整改完成后会重新上架，追更列表里会保留记录并提示。有疑问可以在帮助中心提交，我们会给具体说明。

会员主要是三件事：更高清的画面、比普通用户早两集看到更新、关闭片头贴片。不影响剧情完整，也不会有“会员专享结局”这种设置。我们希望大家因为内容留下来，而不是因为被卡住才付费。

平台上的剧集都做了内容分级标注，涉及暴力、情感等题材的会提示适龄范围。家庭温情、青春校园这类频道相对温和，适合亲子一起看。悬疑推理和部分逆袭题材建议家长先自己看一遍再决定。

推荐会随着你的观看行为滚动更新。看完一部、跳过一集、在某个频道停留时间长一点，都会影响后面的排序。这么做是为了让推荐更贴近你现在的口味，而不是一直推你半年前爱看的那一类。

每部剧的页面底部都有反馈入口，播放问题、字幕错误、内容建议都可以提，提交后会生成一个编号方便跟进。也可以通过页脚的帮助中心联系客服，工作日的回复通常在二十四小时以内。